Главный специалист по работе с клиентами (Хайрюзовка)

Описание

Опыт на руководящей должности не менее 6 месяцев; Знание офисных программ Word, Excel, умение пользоваться электронной почтой; Стрессоустойчивость.

Требования

Работа в Почте России полезный опыт в надёжной компании. В нашу команду мы ищем Главного специалиста по работе с клиентами. Этот специалист, который консультирует клиентов отделения Почты, помогает разобраться в услугах и сервисах. Нас более 300 000 человек. И мы стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Станьте частью большой команды Почты России!

Обязанности

Консультировать клиентов по услугам Почты России. Принимать, обрабатывать, вручать, и сортировать почтовые отправления. Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий. Доставлять и вручать адресатам почтовые отправления, пенсии и пособия. Готовить отчетность. Взаимодействовать с проверяющими органами в части, касающейся деятельности отделения. Поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов.