Администратор клиентского сервиса

Описание

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Условия:

официальное оформление с 1-го рабочего дня

сменный, гибкий график работы

вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы

доплата за стаж от трех месяцев работы + 1150 руб. ежемесячно

стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц

ежемесячное премирование по результатам работы

оформление личной медицинской книжки за счет Компании

вкусные обеды

дополнительная скидка для сотрудников в магазинах ЛЕНТА

бесплатная униформа

обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах

бесплатная униформа

обучение, возможности развития и роста в компании

подарки для сотрудников и для детей на праздники

бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите

ДМС

акция Приведи друга, получи 10 000 Лента баллов

Обязанности:

работа с покупателями на стойке информации: приём обращений, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций

реализация карт постоянного покупателя

работа с входящими звонками

Требования:

опыт работы в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом

уверенный пользователь ПК и оргтехники

доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях