Локация

Специалист по работе с клиентами

JCat, сервис размещения объявлений
  • от 40 000 руб.
  • до 46 000 руб.
Приволжье Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Вакансия компании: ООО "ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС"

Компания "Телеком-Сервис" работает на рынке более 30 лет и является одной из крупнейших интернет-агрегаторов. Наши профессионалы уверенно создают надежную связь на территории Самары и Самарской области.


Условия:

  • График работы с 8:00 до 16:45, пятидневная рабочая неделя
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Конкурентная заработная плата с возможностью премий
  • Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда

Требования:

  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в коллективе, умеющий эффективно выстраивать и вести диалог
  • Консультирование по услугам и продукции компании ( смена тарифного плана, акции, скидки, составление заявки)
  • Помощь в решении вопросов клиентов путем подбора индивидуальных предложений
  • Внимательность к деталям и ответственное отношение к своей работе, коммуникабельный, дружелюбный, вежливый, стрессоустойчивый
  • Грамотная письменная и устная речь.
  • Опыт работы в Caлл-центре приветствуется

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по услугам и продукции компании
  • Прием входящих звонков от клиентов с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов)
  • Работа с заявками и жалобами клиентов, их учет и обработка
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения вопросов клиентов
  • Поддержание высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов

Тип занятости : полная
2 месяца назад Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
  • ГБУ СО Природоохранный Центр
  • Приволжье
... Обязанности: организация работы с базами данных; анализ рынка, подбор клиентов, переговоры; поиск ... новых ниш на рынке, резервов учреждения, работа с бизнес ...
12.03.2025
55 000 - 65 000 руб.
  • МТС
  • Приволжье
... клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только ... родственников; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная ... работе: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться ...
09.01.2025
55 000 - 65 000 руб.
от 29 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Приволжье
Описание Требуется специалист по выдаче заказов ОЗОН проживающий ... действующих пунктов ОЗОН. График работы с 10 часов до 19 часов ... . С понедельника по пятницу. Суббота воскресенье ...
14.02.2025
от 29 000 руб.