Специалист по работе с клиентами
JCat, сервис размещения объявлений- от 40 000 руб.
- до 46 000 руб.
Описание
Вакансия компании: ООО "ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС"Компания "Телеком-Сервис" работает на рынке более 30 лет и является одной из крупнейших интернет-агрегаторов. Наши профессионалы уверенно создают надежную связь на территории Самары и Самарской области.
Условия:
- График работы с 8:00 до 16:45, пятидневная рабочая неделя
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Конкурентная заработная плата с возможностью премий
- Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда
Требования:
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в коллективе, умеющий эффективно выстраивать и вести диалог
- Консультирование по услугам и продукции компании ( смена тарифного плана, акции, скидки, составление заявки)
- Помощь в решении вопросов клиентов путем подбора индивидуальных предложений
- Внимательность к деталям и ответственное отношение к своей работе, коммуникабельный, дружелюбный, вежливый, стрессоустойчивый
- Грамотная письменная и устная речь.
- Опыт работы в Caлл-центре приветствуется
Обязанности:
- Консультирование клиентов по услугам и продукции компании
- Прием входящих звонков от клиентов с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов)
- Работа с заявками и жалобами клиентов, их учет и обработка
- Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения вопросов клиентов
- Поддержание высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов
Тип занятости : полная
2 месяца назад
Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
55 000 - 65 000 руб.
... клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только ... родственников; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная ... работе: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться ...
09.01.2025
45 000 - 55 000 руб.
... (по услугам, работам, финансовым данным, в т.ч. для надзорных и контролирующих организаций). Взаимодействие с другими подразделениями компании по вопросам заключения договоров, выставление первичных закрывающих отчетных документов, подготовка аукционной ...
13.01.2025
22 440 - 22 440 руб.
... монтажа и пусконаладочных работ оборудования специалистами сторонних организаций; - осуществление конфигурации и ... оптимизации сети и сервера с учетом возможностей Администрации района; - обеспечение ...
28.03.2025