Эксперт по сопровождению информационных систем

Обязанности

ТПС Недвижимость - крупнейший собственник объектов торговой недвижимости. Основным направлением деятельности компании является управление недвижимостью. В управлении более 1 000 000 м2 (ТРЦ Коламбус, ТРЦ Океания, ТРЦ Хорошо, ТРЦ Моремолл, ТРЦ Галерея Краснодар и ТРЦ Галерея Новосибирск). Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального развития, высокий уровень социальных гарантий, обеспечивает комфортные условия работы и предлагает достойный уровень дохода. Если Вы готовы работать и развиваться в прогрессивной компании, являющейся лидером в отрасли управления коммерческой недвижимостью добро пожаловать в ТПС Недвижимость ! Приглашаем в свою команду Эксперта по сопровождению информационных систем Чем предстоит заниматься: Предлагаем участие в интересных и масштабных ИТ-проектах по автоматизации процессов бизнеса в соответствии с самыми современными стандартами. Предстоит работа в дружном и отзывчивом коллективе профессионалов в области ИТ. Условия: Бессрочный трудовой договор, полное соблюдение ТК РФ; Уровень заработной платы высокий (обсуждается по итогам интервью); Своевременные ежемесячные выплаты 5 и 20 числа; Регулярная индексация заработной платы; Офис в историческом центре города м. Курская, Китай-город; График 5/2 с 09:00 до 18:00 (сокращенный день в пятницу до 16:45); Возможность выбрать время начала рабочего дня; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Доплата к выплатам по больничным листам; Три дополнительных дня отгулов в год (day off); Премии по реферальной программе "Приведи друга". Обязанности: Установка, настройка и обновление программного обеспечения, устранение неисправностей; Тестирование программного обеспечения; Проведение анализа информационных систем и выработка предложений по оптимизации работы информационных систем и их отказоустойчивости; Организация резервного копирования и восстановление данных, восстановление данных из резервных копий; Курирование решений технических сбоев, осуществляет контроль и качество выполнения мер для их не повторения; Проведение аудита технической документации, участие в приемке работ; Контроль качества и комплектности технической документации на программное обеспечение; Поддержание в актуальном состоянии базы знаний и комплекта документов для информационных систем; Подготовка методологических документов, регламентов и инструкций; Проведение экспертизы ТЗ; Планирование работ по проектам и обеспечение выполнения план-графика, контроль сроков; Разработка проектных решений для реализации утвержденного технического задания; Выработка предложения по оптимизации бизнес-процессов по эксплуатации информационных систем; Поддержка пользователей: 1. регистрация, классификация запросов пользователей и назначение исполнителей, 2. контроль сроков выполнения запросов по сопровождению программного обеспечения; 3. разработка программ и методик обучения пользователей, обучение пользователей. Требования: Высшее техническое образование будет преимуществом; Опыт работы по поддержке ПО от 3-х лет; Способность брать на себя ответственность за результат; Системное мышление и способность к быстрому обучению; Понимание работы СУБД; Умение определять интеграции и их зависимости; Навыки планирования и контроля исполнения работ.