Управляющий центром нейрокоррекции
ООО МедэндхелсОписание
Обязанности:
Успешное управление командой Центра (на старте порядка 20 сотрудников)
Планирование деятельности Центра (ежемесячное, еженедельное, ежедневное)
Организация ежедневной бесперебойной работы Центра
Обеспечение порядка и чистоты, охраны труда и техники безопасности
Обеспечение безупречного документооборота
Обеспечение безупречного уровня клиентского сервиса в Центре
Составление эффективного расписания работы специалистов Центра, контроль его выполнения
Контроль исполнения обязанностей и трудовой дисциплины персонала
Контроль финансовых показателей Центра и увеличение выручки
- Ведение отчетности по входящему трафику первичных клиентов и возврату их в Центр
Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе, с клиентами. Работа с жалобами
- Консультирование и сопровождение клиентов
- Работа с поставщиками (планирование, закупки, поставки, контроль расходования)
Организация и ведение необходимой документации и отчетности
Взаимодействие с контролирующими и лицензирующими органами
Работа над развитием положительной репутации Центра (отзывы, NPS)
Требования:
высшее образование (медицинское, педагогическое, психологическое)
обязателен опыт работы управляющим (детским развивающим центром, медицинским центром, реабилитационным центром)
обязателен опыт в продажах в сегмента B2C, В2В
отличные навыки работы с ПК (Exсel,Googl-документы, 1С, СRM)
системное мышление
отличные организационные навыки и мобильность
стрессоустойчивость
доброжелательность, коммуникабельность, позитивность
аккуратность, пунктуальность
высокий уровень ответственности за результат
способность работать в команде и в условиях многозадачности
грамотная устная и письменная речь
Условия:
- официальное трудоустройство
достойная заработная плата (обсуждается индивидуально с финальным кандидатом)
- возможность профессионального и карьерного роста
- обучение и стажировки за счет работодателя
- комфортные условия труда офис в центре Екатеринбурга (ул. Азина), хороший коллектив