Консультант онлайн чата МТС

Описание

МТС это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.

Твои возможности:

• Влиять на свой заработок. Старт от 45 000 рублей в месяц: фикс 30 600 + премия, которая растет вместе с твоими навыками;
• Работать в гибком графике: 2/2, 3/3. Можешь работать днем. И ночью с доплатой 40%; А если смена заканчивается после 22 часов - к твоим услугам бесплатное корпоративное такси;
• Проводить рабочий день в комфортном офисе;
• Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании;
• Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию.
• Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета :)

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать в чате и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
• Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Что тебе поможет в работе:

• Грамотность и скорость печати 150 символов/мин;
• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.

Будет здорово, если есть опыт продаж, но это необязательно. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!