Администратор сегмента Private banking

Описание

Управление частным капиталом Центрального аппарата приглашает кандидатов на вакансию администратора

Обязанности

• работа с клиентами с активами от 100 млн рублей в Группе Сбербанк и членами их семей
• выявление целей и потребностей визита клиента
• встреча клиента и сопровождение до зоны ожидания и обслуживания
• предложение напитков и угощений
• помощь клиентам в работе с банкоматом
• обеспечение порядка и контроль чистоты во всех клиентских зонах ВИП офиса
• контроль за уютом и комфортом
• контроль за оснащением продовольственных товаров и канцелярских принадлежностей

Требования

• опыт работы администратором/хостес от 1 года
• знание этикета
• хорошая дикция, грамотная речь
• умение устанавливать доверительный контакт с клиентом
• стрессоустойчивость, терпимость к некорректности
• умение диагностировать и решать сложные ситуации
• умение приготовить и подать кофе/чай/напитки для клиента
• умение творчески и креативно решать задачи

Условия

• локация в г. Самара
• стабильный оклад и социальная поддержка
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение за счет компании
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа