Продуктовый аналитик

Описание

Начни работать в команде мечты!

Кто мы?

Центр Корпоративных Решений Дивизион корпоративного блока СБЕРа. Отвечаем за все виды удаленного обслуживания юридических лиц.

ЦКР это 5000 человек:

8 контактных центров (КЦ) в разных уголках страны обрабатывают обращения корпоративных клиентов в Банк.

47 команд в Центральном аппарате автоматизируют деятельность КЦ и разрабатывают продукты: телефония, облачные решения, искусственный интеллект, разметка данных, база знаний и др.

Мы - это команда отчетности и аналитики, которая делает прозрачными и управляемыми процессы всего подразделения.

Обязанности

Что нужно делать:

• Работа с командой разработки;
• Самостоятельный анализ данных для решения бизнес задач;
• Взаимодействие с заказчиком;
• Разработка технического задания для команды разработки;
• Построение прототипов отчетности (на SQL);
• Автоматизация ручных отчетов;
• AD-hoc запросы.

Требования

Мы ждем, что ты:

• Имеешь высшее математическое/экономическое образование;
• Продвинутый пользователь Excel;
• Умеешь работать с базами данных: написание SQL запросов (продвинутый уровень), агрегация и анализ массивов данных;
• Умеешь читать чужой код на SQL;
• Способность работы с данными в Python (не обязательно, но будет преимуществом);
• Опыт работы с Jira/Confluence будет преимуществом
• Инициативный и готов предлагать нестандартные решения;
• Системное мышление, высокий уровень коммуникационных навыков;
• Умеешь быстро анализировать, систематизировать и структурировать большие объемы информации.

Условия

Что мы предлагаем:

• квартальную, годовую премию и ежегодную индексацию зарплаты;
• возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше;
• быстрый старт карьеры;
• комфортный офис с зонами отдыха, столовой и спорт залом;
• уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста;
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.