Менеджер по сервису (без продаж)

Описание

Lime fitness - первый фитнес мирового уровня в Оренбурге ищет менеджера по работе с клиентами в сервис службу

опыт по работе с клиентами приветствуется рассмотрим без опыта работы

Что тебе предстоит:

Консультация по вопросам клуба

Прием звонков

Решение конфликтных ситуаций в рамках своей должности

Индивидуальные встречи

Поздравления с днями рождения

Показ (презентация) фитнес центра

Мы будем интересны друг другу, если ты:

Обладаешь коммуникациями

Стрессоустойчивостью

Грамотно строишь диалог и умеешь слышать и слушать

Владеешь ПК и офисной техникой

Мы предлагаем:

Стабильную, надежную работу в фитнесе мирового уровня

Оформление по ТК РФ

Молодой и дружный коллектив

Удобный график работы 4/3 с 9 до 19 и с 12 до 22 часов (посменно)

Бесплатое обучение

Для тебя: посещение фитнес клуба и скидки на дополнительные услуги в клубе

Умение работать в команде

Урегулирование конфликтов

Консультирование клиентов по телефону

Деловое общение

Работа с большим объемом информации

Клиентоориентированность

оформление документации

Точность и внимательность к деталям

Работа с клиентами

Работа с оргтехникой

Консультирование клиентов

входящие звонки

Работа с жалобами клиентов

Деловая коммуникация

Организация встреч

Административная поддержка руководителя

исходящие звонки

Работа с претензиями

Проведение опросов клиентов