Ведущий специалист группы управления и мониторинга систем связи

Обязанности

Обязанности: оперативный контроль сети связи посредством систем мониторинга; первичная диагностика возможных причин возникновения неисправностей, принятие оперативных мер по их устранению; прием и обработка Обращений пользователей; техническая поддержка пользователей по вопросам предоставляемых услуг; координация работ эксплуатационных подразделений по устранению неисправностей; ведение оперативно-технической документации; учет обращений пользователей, сбор, анализ и обработка статистической информации по обращениям пользователей; ведение информационных систем и баз данных; обеспечение круглосуточной готовности оборудования видеоконференцсвязи и селекторных совещаний; Требования: стаж работы на инженерно-технических должностях по направлениям технической эксплуатации в области связи (телекоммуникаций) и информационных технологий не менее трех лет; Условия: работа в офисе; график работы сменный.