Менеджер по сервису

Описание

Наш центр в Уфе сердце клиентской поддержки. Специалист поддержки клиентов это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Мы предлагаем:

От 53 000 на руки гарантированный доход на старте;

Выбор направления работы - физические лица, юрилические лица, премиальные клиенты. Какой опыт получить - выбираешь ты сам!

Удобный график на выбор - 5/2, 2/2 (возможность выбора смен)

Стимулирующие выплаты: премия ко дню рождения Банка; дополнительная выплата к отпуску в размере одного оклада, годовая премия;

Трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпусков;

Отсутствие дресс-кода в офисе, мы ценим индивидуальность!

Возможность повышать свой доход каждые 3 месяца, переходить по должности каждые полгода.

А ещё наши сотрудники:

Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам;

Получают двойную оплату за подработку при желании;

Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 33 дня;

Экономят на покупках, отдыхе, развлечении с бесплатной подпиской Газпромбонус;

Посещают бесплатно фитнес и бассейн (The Flex студия мягкого фитнеса, Fitness Hall фитнесс клуб, Динамо бассейн, Карла Маркса, Студия танцев Mira , у нас есть бесплатный психолог, юрист и финансист; скидки на VK музыку; Бесплатный доступ к онлайн-кинотеатру Wink,Premier; скидки на книги в Литрес; корпоративная мобильная связь по лучшим тарифам и многое другое.

Работают полностью удаленно (после обучения и адаптации)

Что предстоит делать:

удаленно консультировать клиентов (физические лица, юридические лица, премиальные клиенты- на твой выбор!) , обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;

оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;

участвовать в проектах центра поддержки и улучшать качество клиентского сервиса.