Специалист технической поддержки

Описание

Опыт работы системным администратором, специалистом технической поддержки от 1 года Опыт работы в операционных системах Linux, Debian, Ubuntu Понимание работы сетей Понимание работы основных сервисов и технологий (WEB, DNS, NFS, SSH, LDAP и др.) Преимуществом будут технические знания в части: Написания скриптов на bash-скрипт Знание основ языков программирования Python, C++ и Go Опыт использования Docker Опыт работы с реляционными БД Опыт работы с git Навыки администрирования Linux

Обязанности

Настройка и поддержка работоспособности аппаратно-программных комплексов под управлением ОС Linux Анализ ошибок ПО прикладного уровня Обработка поступающих заявок, выполнение заявок (например, не работает обновление; поменялся IP адрес и др.) Эскалация заявок на другой уровень технической поддержки Обслуживание и настройка программно-аппаратных комплексов