Оператор контактного центра

Обязанности

"Здоровье 365" - крупнейшая медицинская сеть Урала, современная, многопрофильная клиника. 15 лет опыт в лечении, диагностике, реабилитации наших пациентов все это результат работы профессиональной команды. Мы ищем в команду Оператора Контакт-центра работа в контакт-центре клиники на Степана Разина, 122 Чем предстоит заниматься: прием входящих звонков, с целью дальнейшей записи на услуги клиники; обзвон пациентов, которые не пришли на прием; обзвон заявок из почты; обзвон пропущенных звонков; "Белая" заработная плата: почасовая оплата + ежемесячная премия, доход от 60 000 руб. Ваши профессиональные компетенции: умение вежливо и грамотно разговаривать; способность работать с большим объемом информации; искреннее желание и умение помочь пациентам, а не избежать решения их вопросов; Мы предлагаем: работа в современной клинике, где заботятся о комфорте сотрудников и качестве услуг для пациентов; льготное медицинское обслуживание в клинике для сотрудника и членов его семьи; рабочий день в плавающем графике 2/2 с 7.30 до 21.00; обучение, наставничество и поддержка на период вхождения в должность и адаптации;