Оператор call центра (входящие звонки)

Описание

Обязанности:
-презентация услуг центра по телефону ( прямых контактов с пациентами нет!);
-обзвон пациентов с целью оценки качества;
-обработка входящих телефонных звонков;
отчет ;
-запись пациентов на приём к специалистам (не холодные звонки);
-напоминание о предстоящем визите;
-информирование об оказываемых услугах, ценах;
-работа в программе 1С .
Требования:
-грамотная устная и письменная речь, -коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, открытость, умение работать в команде, умение вести -эффективные переговоры, высокая работоспособность;
-высшее образование, среднее профессиональное ;
-уверенный пользователь ПК;
-опыт работы в медицинских центрах на телефоне приветствуется.
Условия:
-график работы 5/2 с 10.00 до 19:00
-заработная плата оклад оклад +премия, до 42000 на руки.
-трудоустройство по ТК РФ;
-комфортные условия труда.
-скидки на лечение
-незабываемые корпоративные мероприятия