Главный специалист отдела делопроизводства, обращений граждан и контроля

Описание

Знание основ работы с компьютером, инициативность, коммуникабельность, обучаемость, ответственность

Обязанности

регистрация постановлений, распоряжений администрации МО Белевский район в автоматизированной системе электронного документооборота Дело (далее АСЭД Дело );регистрация в АСЭД Дело протоколов аппаратных и оперативных совещаний администрации МО Белевский район;регистрация в АСЭД Дело протоколов, поступающих из правительства Тульской области для исполнения и использования в работе;осуществление контроля сроков исполнения протоколов, поступающих из правительства Тульской области;распределение обращений, поступивших из федеральной государственной информационной системы Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) посредством платформы обратной связи;исполнение входящих и направление исходящих межведомственных запросов в региональной системе электронного правительства Тульской области;обработка заявлений на получение муниципальных услуг, поступивших в региональную систему электронного правительства Тульской области;исполнение обязанностей по работе с жалобами граждан в Федеральной государственной информационной системе досудебного обжалования;своевременное и качественное рассмотрение обращений и сообщений от жителей, поступающих в том числе с использованием инфраструктуры электронного правительства, включая платформу обратной связи, региональные/муниципальные системы обратной связи и обработки сообщений, публикуемых жителями Тульской области в общедоступном виде в социальных сетях, мессенджерах, иных средствах электронной массовой коммуникации (далее обращения жителей), и от иных лиц, подготовка и размещение (направление) ответов на обращения жителей и иных лиц и др.