Специалист колл-центра

Обязанности

Привет, это билайн. У нас есть классная вакансия - специалист поддержки клиентов со СВОБОДНЫМ графиком от 30 часов в неделю. Команда поддержки выполняет очень важную работу с заботой и пониманием решают каждый отдельный запрос от клиентов. Что предстоит делать: Принимать входящие звонки. На данной позиции нет продаж. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи. За это мы предлагаем: Фиксированная почасовая оплата + премия, уже на старте ты будешь получать от 37 500 руб. Денежный бонус: премия за стаж, начиная с 6 месяцев работы! Свободный график от 30 часов в неделю. Планируй свой график на следующую неделю так, как тебе удобно! Возможность удаленной работы через 3 месяца. 28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании. 1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи. ДМС (включая стоматологию). Комфортный офис с чаем, кофе и пледами. Оплачиваемое обучение с первого дня в удобном формате утром или вечером. Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга. Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь. Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение. Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь от 8000 руб. Корпоративный психолог. Оплата такси, если смена заканчивается после 22:00. Будет круто, если у тебя есть опыт работы