Специалист группы защиты прав застрахованных

Описание

Высшее профессиональное, среднее специальное образование (среднее медицинское образование); Без предъявления требований к опыту работы.

Требования

Опыт в компании 1 в России на рынке обязательного медицинского страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями; Реальные возможности профессионального и карьерного роста; Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый дополнительный день к основному отпуску; Стабильный доход в стабильной компании; Социальный пакет, включающий специальные предложения по страхованию (КАСКО, ОСАГО, имущество), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие корпоративные программы лояльности; Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней; ДМС после 3-х месяцев с начала работы в компании; Заботу компании о детях сотрудников: подарки на Новый год, частичная компенсация детского отдыха; Территориальное местонахождение офиса: г. Тамбов, Успенская пл., 1Ж.

Обязанности

Учет обращений граждан (устных телефонных обращений, письменных, в ходе личного приема) по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования; Подготовка запросов на предоставление первичной медицинской документации в МО, контроль срока направления запросов и получения ответов от них в рамках рассмотрения обращений; Информационно-консультативная помощь гражданам в соответствии с должностными обязанностями, переадресация обращений в соответствующие подразделения Филиала (соответствующим уполномоченным лицам) по компетенции с целью принятия мер для полного и оперативного рассмотрения обращения граждан; Обработка и анализ сведений о работе по приему и рассмотрению обращений граждан (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально).