Управляющий многоквартирным домом

Описание

Опыт в должности управляющего или помощника управляющего жилого комплекса обязателен; Знание нормативно-правовой документации в сфере ЖКХ; Навыки урегулирования конфликтных ситуаций с собственниками; Умение обучать и контролировать персонал; Умение выстраивать доверительные отношения с собственниками; Навыки работы на ПК.

Обязанности

Выполнение работ по организации управления многоквартирным домом; Координация работы сотрудников на объекте для обеспечения оперативного выполнения заявок и поддержания уровня комфорта в доме; Организация работы с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме; Ежедневный контроль статуса и сроков выполнения заявок; Коммуникация с жителями: уточнение причин обращения, консультация по проблемам, ведение переговоров о возможном времени проведения работ; Обеспечение своевременного заказа необходимых расходных материалов; Проведение ОСС и голосований на объекте ежегодно; Организация процесса и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; Взаимодействие с подрядными организациями по оказанию услуг; Работа с ресурсоснабжающими, надзорными и иными контролирующими организациями; Контроль качества оказания услуг на объекте.