IT-специалист технической поддержки

Описание

Образование: средне-профессиональное или высшее образование, Наличие подтверждения профессиональной переподготовки в сфере IT О п ы т работы в области информационных технологий не менее 2-х л е т Практические навыки сборки и настройки ПК на базе Windows, Linux О п ы т диагностики неисправностей ПК и устранения неисправностей самостоятельно О п ы т работы c активным сетевым оборудованием (в т. Ч. Eltex, Cisco, MikroTik, D-Link) О п ы т настройки и поддержания работы систем резервного копирования О п ы т работы с периферийным сетевым и IT оборудованием (UPS, сканеры ш т р и х к о д о в , принтеры этикеток и др.) Навыки проведения очных и онлайн-мероприятий (работа с проекционным и аудио оборудованием, а также с камерами) Базовые знания по протоколам и технологиям (TCP/IP, Ethernet, WIFI, VLAN, 802.1x, VRRP, NAT, Proxy, Firewall, DNS, DHCP, LACP, STP, VPN) Базовые знания принципов маршрутизации сетевого трафика Навыки монтажа СКС и прочих слаботочных систем

Требования

Условия: Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата, система премирования Повышение квалификации и обучение, профильные курсы за счет работодателя Отличные условия труда, офис в центре города: 5 минут от ст. М. Петроградская Удобный график работы с 9:00 до 17:15, 5/2 Ежегодный отпуск (28 + 7) календарных дней Собственные вело и а в т о п а р к о в к и на охраняемой территории Для лиц старше призывного в о з р а с т а предусмотрена отсрочка от призыва на военную службу по мобилизации и в военное время.

Обязанности

Техническая поддержка пользователей: Прием заявок и их обработка. Регламентные работы (обновление ПО, контроль состояния АРМ, проведение профилактики на ПК сотрудников - чистка реестров д е ф р а г м е н т а ц и я и т. д.) Восстановление работоспособности ПК при сбоях или выходе из строя Создание новых АРМ на базе Windows, Linux. Тиражирование образов АРМ на базе Linux с целью перевода парка ПК на отечественный софт Установка и настройка программ из писка стандартного и специализированного ПО Обслуживание периферийного оборудования: Сетевые, локальные принтеры и МФУ, сканеры, сканеры ШК, веб камеры, проекторы, микрофоны, IP телефония Замена выдача картриджей для печатной техники, поддержание запаса расходников Обеспечение своевременного копирования, архивирования и резервирования данных Подбор и заказ комплектующих с целью а п г р е й д а или замен при поломках периферийных устройств Администрирование 1C Предприятие: Администрирование сервера 1C, обновление кон ф и г урации, Обновление ПО пользователей. Помощь пользователя в работе с 1C Проведение ВКС: координация участников, настройка оборудования, запись мероприятия Поддержание информационной системы учета IT ресурсов Обслуживание ЛВС: Работа со слаботочными сетями (прокладка и подготовка кабеля) Настройка рабочих мест для работы с ЭЦП и государственными площадками Разработка документации (регламенты, схемы, инструкции) Обслуживание (администрирование) преимущественно локальных АРМ на базе Windows, Linux. Диагностика и устранение неисправностей. Мелкий ремонт компьютеров, а п г р е й д , сборка из комплектующих.