Оператор колл-центра (входящие звонки)

Описание

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Чем предстоит заниматься:

Прием входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска);

Консультирование клиентов по тарифам и услугам;

Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Взаимодействие с подразделениями компании для решения различных вопросов.

Что мы от вас ждем:

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;

Опытный пользователь ПК;

Опыт работы в call-центре будет являться преимуществом.

Что мы предлагаем:

Вознаграждение состоит из окладной и бонусной части;

Доступное время работы площадки с 05:00 мск до 21:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2. Графики работы 5/2 с 10.00 до 19.00 или 2/2 с 9.00 до 21.00; либо формат подработки 4-6 ч. На время обучения порядок взаимодействия 5/2;

Оплачиваемое обучение;

Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

Удаленный формат работы

Вакансия подойдет Вам, если:

Вам нужна подработка

Хотите построить карьеру

Работали ранее в колл-центре

Хотите получить опыт работы в колл-центре

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях.

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

# работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр