Мастер-консультант автосервиса(мастер-приёмщик)

Описание

В АВТОЦЕНТР "ТЕРМИНАЛ- МОТОРС" в связи с расширением требуется

Мастер-консультант отдела автосервиса, по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей.

Мастер-консультант - это специалист, осуществляющий связь между клиентом и автосервисом, способный на понятном для клиентов языке, объяснить необходимость выполнения тех или иных работ, и являющийся экспертом по вопросам ремонта и эксплуатации автомобиля.

Мы занимаемся профессиональным ремонтом и техническим обслуживанием автомобилей различных моделей. И качественно выполняем работы любой сложности.

Обязанности:

Консультирование клиентов по вопросам касающихся ТО и ремонта автомобиля, а также стоимости услуг и запасных частей

Согласование объёма, стоимости и сроков выполнения работ

Оформление документации в соответствии с требованиями предприятия

Продажа запасных частей и дополнительного оборудования

Передача автомобиля в автосервис и контроль за ходом выполнения работ.

Контроль качества выполненных работ и заполнение документации согласно стандартам

Выдача автомобиля после ремонта клиенту.

Соблюдение деловой этики и культуры общения

Соблюдение установленных стандартов взаимоотношений между работниками автоцентра и клиентами

Требования:

Знание технического устройства автомобиля

Водительское удостоверение категории B

Образование не ниже среднего

Желание работать и развиваться

Грамотная речь

Уверенный пользователь ПК

Умение работать в коллективе

Коммуникабельность

Стрессоустойчивость

Условия:

Официальное трудоустройство

Обучение, оплачиваемая стажировка.

Сменный график работы 3/3 с 08:00 до 20:00.