Менеджер доставки онлайн - кондитерская

Описание

Обязанности:
Контроль работы персонала на смене( кассиры , кондитеры, курьеры)
Передача заказов на производство, контроль тайминга отдачи заказа
Организация работы (и помощь) в сборке и упаковке заказа
Работа со своими курьерами, построение маршрута для пеших и авто курьеров, выдача товара курьеру по чеку, контроль правильной загрузки товара курьером, контроль доставки товара до клиента
работа с отменами и отказами клиентов, разбор рекламаций

Требования:
Опыт работы в ресторанах с активной доставкой,
Опыт работы с клиентским сервисом.
Клиентоориентированность, грамотная речь, стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности.

Условия:
Официальное оформление
График 2/2 с 8.30 до 21.30
Место работы
метро Анино(5 минут пешком)

метро Нижегородская ( 5 минут пешком)
ЗП 80 000 фикс + kpi до 30000 (выполнение плана продаж, отзывы гостей)
Скидка на продукцию компании -30% на все торты, -50% на еду кафе
менеджер ресторана, менеджер доставки,менеджер кафе, менеджер Кофейни, администратор, управляющий,директор, формат Dark kitchen, доставка.

Описание работодателя:

Мы онлайн кондитерская Плюшки-Подружки! Доставляем торты более 3-х лет, более 100 000 выполненных заказов и счастливых клиентов. Нашу продукцию можно купить на официальном сайте, в кондитерской, а также на сторонних сервисах