Инструктор по катанию на коньках

Обязанности

Встречать посетителей перед выходом на ледовую арену. Контролировать выполнение посетителями техники безопасного катания на льду, предупреждать ситуации столкновения людей на льду, следить за движением людей на льду, оказывать помощь посетителям подняться после их падения на лед. Выходить на лед за две минуты до начала сеанса массового катания. После окончания сеанса массового катания контролировать своевременный выход посетителей с катка. Вежливо и корректно отвечать на все вопросы посетителей, касающиеся правил катания на коньках, быть опрятно одетым (обязательно одевать спец. жилет). Свободно владеть информацией о расписании сеансов массового катания и предоставлять эту информацию посетителям, в случае необходимости. Во время проведения сеанса массового катания инструктор: - находится на льду; - следит за соблюдением посетителями правил поведения на массовом катании, установленных в Учреждении; - ответственно относится к проведению сеансов индивидуального катания посетителей с инструктором, а именно встречается с клиентом до выхода на лед, проверяет правильность шнуровки коньков; - вызывает медицинскую сестру, в случае необходимости, и оказывает помощь при выходе с катка пострадавшим посетителям. Проводить сеансы индивидуального катания только после предъявления посетителем документа об оплате и билета. Соблюдать трудовую дисциплину (своевременный приход и уход с работы). Следить за поддержанием порядка и чистоты на катке, запрещать посетителям распитие любых напитков на льду. В рабочее время носить форменную одежду для инструкторов. В случае возникновения внештатных ситуаций своевременно ставить в известность дежурного администратора, старшего администратора или службу безопасности, и принимать меры по разрешению внештатной ситуации.