Специалист-техник по эксплуатации ИКТ

Описание

Средне-техническое или высшее образование; Умение работать в офисных программах; Опыт работы с ОС семейства MS Windows; Знания аппаратной части ПК, сетевых технологий (IP, Ethernet);

Обязанности

Эксплуатация и управление периферийным и связанным с компьютерами оборудованием; Нахождение и исправление проблемы в ответ на сообщение об ошибке программы, устранение проблемы у других сотрудников или прекращение действия программы; Чтение инструкций по настройке работы для определения особенностей используемого оборудования, порядка использования материалов, таких как диски и загружаемая бумага, а также контроля параметров работы; Поддержка оргтехники и периферийного оборудования (настройка, замена расходных материалов, первичная диагностика для ремонта). Загрузка периферийного оборудования, такого как принтеры, отобранными материалами для запуска; Администрирование информационных систем (Актуализация списка пользователей в системе, предоставление доступа пользователям в систему); Консультация пользователей по вопросам работы программного обеспечения, информационных систем и т.д.; Биллинговая печать платежных документов; Формирование и выгрузка отчётов в специализированном программном обеспечении.