Менеджер смены

Описание

Требуемый опыт работы: 1 3 года

Полная занятость, полный день

Friends Hall "ХАРИЗМА" - мульти форматное пространство, сочетающее в себе популярные направления: караоке-клуб с отдельными комфортными залами, кальян-бар, частный кинотеатр, спорт-бар с трансляциями, залы с игровыми приставками PS5 и XBOX One Kinect, популярные настольные игры.

Мы работаем в сегменте HoReCa и у нас уже 43 зала и 5 отдельно стоящих филиала. Ежемесячно нас посещают 15 тысяч гостей, чтобы отметить дни рождения, устроить корпоративы и девичники, а также просто классно - провести время в кругу друзей без повода. Мы гордимся тем, что в стенах нашего пространства каждый месяц исполняется более 240 000 песен и сверкает более 144 000 искренних улыбок.

Кстати о команде, частью которой ты можешь стать:

- неиссякаемый источник приколов;

- доверительная атмосфера внутри коллектива;

- неформальный стиль коммуникации;

- регулярные корпоративные мероприятия;

- разговор на одном языке между разными отделами компании.


Требования:

Опыт работы на позиции менеджера от 1 года;

Умение управлять продажами;

Опыт ведения кассовых документов, товарных накладных;

Опыт управления командой, понимание принципов эффективного управления;

Ответственность, коммуникабельность, гостеприимство, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Опыт работы в сфере Horeca - является хорошим преимуществом.

Обязанности:

Полный контроль работы заведения;

Контроль и распределения бронирований;

Прием входящих звонков, обработка заявок в соц. сетях и в мессенджерах;

Соблюдение регламента приема и передачи смены;

Контроль наличия необходимой продукции в заведении;

Осуществление кассовых операций;

Контроль работы сотрудников, обучение и стажировка персонала;

Урегулирование конфликтных ситуаций с гостями;

Контроль ухода за техническим оборудованием и заведения.

Условия работы
график: 2/2 4/2
дневные и ночные смены
смены по 8 и 12 часов (в будни с 14 до 22х и с 22х до 6 утра, в выходные по 12 часов с 10 до 22 и с 22 до 10)

Мы берем в команду тех, кто не пасует перед трудностями и готов с ними справляться, кто понимает, что официант - это предложение отличного сервиса и положительных эмоций, как долгоиграющее послевкусие после отдыха у нас.