Специалист поддержки клиентов

Описание

Что мы предлагаем:

Средний доход от 56 000 рублей (до вычета налогов): оклад 41.000 + ежемесячная премия,

Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.

Работа в гибридном формате (офис+удаленка).

График работы на выбор:
5/2 плавающие выходные линия работает с 07:00-00:00 (смены проставляются в этом промежутке в плавающем формате);
2/2 день линия работает с 08:00-23:00 по мск (смены проставляются в этом промежутке в плавающем формате),
2/2 ночь с 21:00-09:00 по МСК.

ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Саратова.

Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.

Возможность быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.

Льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий/

Чем предстоит заниматься:

Принимать входящие звонки/ сообщения и консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.

Кого мы ищем:

Общительных, вежливых и готовых помогать другим.

Можно без опыта мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.