Инженер центра мониторинга сети (г. Ярославль)

Описание

Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для вас. Профессионалы нашей компании уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей. Если вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов мы ждем ваше резюме!

Итак, вам предстоит:

мониторить и обрабатывать аварии от оборудования, удаленно устранять неисправности, при необходимости эскалировать проблемы на следующий уровень поддержки;

контролировать работоспособность коммутационное оборудование телефонии (TDM, ISDN, ОКС7, VOIP);

обрабатывать сетевые и клиентские инциденты (trouble tickets);

взаимодействовать со службами эксплуатации, техническими специалистами, партнерами компании.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если ты:

имеешь высшее / незаконченное высшее техническое образование или законченное среднее специальное по технической специальности;

разбираешься в принципах построения телекоммуникационных сетей;

опытный пользователь ПК, у тебя есть навыки работы с Microsoft Office, специализированными базами данных и средствами поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет;

готов к постоянному развитию навыков, дисциплирован и умеешь нести ответственность;

умеешь работать в команде;

способен принимать сложные самостоятельные решения.

Что мы предлагаем:

официальное трудоустройство на бессрочный трудовой договор (предоставляем оплачиваемые больничные, отпуска и прочие социальные гарантии);

фиксированный оклад с первого месяца работы + ежеквартальные премии по результатам работы;

возможность работать в гибридном формате (часть смен из дома) после обучения;

график работы: 1/3 с 9:00 до 9:00;

современный оборудованный офис по адресу: улица Технопарковая, дом 5 (Ярославский технический центр) - в твоем распоряжении чай/кофе, комнаты отдыха и душевые;

развозка по всем районам города;

обучение и наставничество с первого рабочего дня;

корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и прочие бонусы.