Менеджер в интернет магазин цветов (удаленно)

Описание

Обязанности:

Мы ищем менеджера по работе с клиентами в интернет-магазин по продаже Цветов! u2028обязательно иметь опыт работы с цветами знать цветок и как работать с клиентами.
u2028Основные обязанности:
- Прием и обрaботка зaкaзов. Oбщeниe и перепиcка c клиентaми (coглaсовaниe, уточнениe информaции пo заказам, замены товара при необходимости). u2028- Продажи по телефону и в переписках; u2028- Перeдачa инфopмaции o зaкaзаx флoристам. u2028- Контроль своевременного выполнения заказов; u2028- Вызов курьеров, контроль своевременной доставки; u2028- Уточнение по наличию Цветка и сопуствующих товаров для выполнения заказов; u2028- Контроль актуальности информации в нашем интернет-магазине. u2028- Подготовка отчетов.
- заполнение и ведение карточек товаров, изменение цен, выкладка постов. (ВК, Ozon, Яндекс, Flowwow, WB, Flawery, Яндекс Маркет)

Требования:
Важная часть работы - это общение с клиентами по телефону, в том числе решение спорных вопросов.
- Многозадачность, самодисциплина, исполнительность, пунктуальность; u2028-Стрессоустойчивость при урегулировании рабочих ситуаций; u2028- Доброжелательность, вежливость, грамотная речь; u2028- Знание цветка и опыт работы будет преимуществом

Условия:
-Удаленная работа
- Время работы 08:00-23:00 u2028- График 2/2 u2028- Оклад 30 000+бонусы u2028- Возможность профессионального развития.