Администратор Стоматологической Клиники

Описание

Стоматология Doctor камерная стоматология в 5 мин. от метро "Кировский завод" ищет в свою команду общительного, искреннего, ообразованного коллегу с желанием работать в долгосрочной перспективе.

Обязанности:

Презентация услуг клиники. Информирование пациентов об проводимых услугах, акциях и спецпредложениях.

Запись пациентов на прием к врачам, входящие звонки, распределение e-mail-писем, встреча пациентов в холле, чат переговоры.

Проведение расчетно-кассовых операций.

Создание комфортных условий для пациентов.

Работа с документами, ведение отчетности;

Работа в специализированных программах (CRM-система).

Работа с кассой, расчет пациентов;

Контроль за сохранностью документации и выполнение поручений.

Поддержание порядка в холле, рабочего места и в документах.

Требования:

Коммуникабельность. Желание работать с людьми и помогать им - для нас является самым ценным качеством! Высокие навыки коммуникаций важный критерий приёма на эту должность.

Эмпатичность, умение сопереживать и поддерживать пациентов

Умение работать в команде (с врачами и руководством).

Умение работать быстро и в многозадачном режиме.

Навыки ведения телефонных переговоров (есть обучение).

Грамотная устная и письменная речь, умение общаться с людьми - опыт работы с клиентами в любой сфере желателен;

Высшее (неоконченное высшее), среднее специальное, среднее образование.

Компьютерная грамотность

Умение работать с цифрами, вести отчетность

Условия:

График 2/2

Официальное трудоустройство

Стажировка от 3 дней

Полный рабочий день с 8:30 до 22:00, после 21:30 оплата выше

Почасовая оплата 235 р/час+ kpi (до 30000 руб в мес)

Небольшой и дружный коллектив

300 метров от ст.м. Кировский завод

Есть возможность карьерного роста (куратор, помощник управляющей с совмещением).

Скидки на лечение, официальное оформление, есть обучение и оплачивается стажировка.