Оператор call-центра/специалист контактного центра

Описание

Наше кадровое агентство Averina Agency основанное в 2021 году командой экспертов с многолетним опытом в HR и IT. Наша специализация подбор высококвалифицированных специалистов для компаний Новосибирска и регионов Сибири, включая IT, строительство и пищевую промышленность. Мы предлагаем индивидуальный подход, ориентированный на долгосрочное партнерство и удовлетворение потребностей каждого клиента.

Мы приглашаем оператора контактного центра на удаленную работу. Если у вас есть опыт успешных B2B-звонков и желание развиваться в сфере востребованных услуг, присоединяйтесь к нашей команде! Ваши навыки помогут нам расти и достигать новых высот.

Чем предстоит заниматься:

Совершать звонки юридическим лицам, выявлять потребности в подборе персонала;

Вести учет контактов в CRM Битрикс24: добавлять новых клиентов, фиксировать детали общения;

Выполнять планы по количеству дозвонов и времени на линии;

Передавать квалифицированные лиды на дальнейшую обработку;

Участвовать в анализе звонков, улучшая свои навыки общения.

Наши ожидания от вас:

Опыт работы в сфере B2B-звонков (телекоммуникации, бухгалтерия, юридическое обслуживание) будет преимуществом;

Опыт работы с CRM (желательно Битрикс24);

Оборудованное домашнее рабочее место;

Настойчивость, внимательность к деталям, нацеленность на результат.

Что предлагаем:

Официальное трудоустройство в штат компании по ТК РФ;

Дружелюбную атмосферу в команде высококвалифицированных специалистов;

Удаленный формат работы с 9:00-18:00;

Стабильный оклад 30 000 т.р на руки + бонусы и проценты за выполнение показателей;

Обучение и поддержку на каждом этапе вашей работы.

Отправляйте резюме и станьте частью нашей команды!