Администратор

Описание

коммуникабельность, дисциплинированность

Обязанности

Администратор-кассир: Отвечает на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров. Заводит медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации. Заключает договор с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение. Предупреждает врача о приходе очередного пациента. Координирует проход пациентов в медицинское учреждение. Записывает пациентов на первичное и повторное посещение согласно установленным временным правилам приема пациентов. Записывает в сетку назначений на консультации первичных пациентов, используя специализированное ПО Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Проводить почтовую рассылку постоянным пациентам с информацией по различным направлениям работы медицинского учреждения. Ведет электронный журнал учета страховых пациентов. Подбирать карты пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день. Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения. Осуществлять расчет пациентов с выдачей им квитанций. Применяет меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций среди посетителей. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Проводит операции по приему наличных денег и безналичных оплат, то есть кассовых операций и др.