Сотрудник в Пвз Wildberries

Описание

Приём и обработка заказов. Сотрудник проверяет целостность посылок, сверяет содержимое с накладными, размещает товары на складе ПВЗ, используя систему маркировки и хранения Wildberries. Важно следить за сроками хранения, своевременно перемещая скоропортящиеся товары или товары с ограниченным сроком хранения. 1
Выдача заказов клиентам. Сотрудник должен быстро и точно найти нужный заказ по номеру, проверить его целостность и соответствие заявленному, а затем передать его клиенту или курьеру. При этом важно вежливо общаться, отвечать на вопросы и решать возникающие проблемы, например, с неполной комплектацией или повреждениями товара. 1
Оформление возвратов. Сотрудник принимает возвращаемые товары, проверяет их состояние, оформляет соответствующие документы, иногда занимается переупаковкой. 1
Поддержание порядка и чистоты. Сотрудник отвечает за поддержание порядка на складе, чистоту в помещении ПВЗ. 1
Работа с внутренней системой Wildberries. Сотрудник должен уметь работать с этой системой, вводить данные, формировать отчёты. 1
Основная задача сотрудника обеспечить бесперебойную работу пункта и довольных клиентов. 1