Специалист в Call-Центр

Описание

Обязанности:

Прием и регистрация входящих звонков;

Консультация потребителей по деятельности Регионального оператора;

Регистрация заявок и обращений;

Осуществление исходящих звонков;

Формирование отчетности.

Требования:

Образование не ниже среднего профессионального;

Личные качества: уравновешенность, доброжелательность, ответственность, внимательность;

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook).

Обучение работе в 1С, Excel возможно без отрыва от работы на предприятии.

Условия:

1. Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

2. График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00;

3. Место работы: г. Екатеринбург, ул. Посадская, д. 3;

4. Официальная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц).

Социальные гарантии:

1. Наставничество и поддержка при адаптации;

2. Обучение, повышение квалификации за счет средств работодателя;

3. Частичная оплата питания (столовая на территории предприятия);

4. ДМС.

Дополнительное премирование по итогам работы.

На предприятии действует корпоративная программа по мероприятиям для сотрудников.

Членам Профсоюза выплачиваются дополнительные выплаты.

Для сотрудников предприятия есть общежитие и парковочные места при необходимости.