Оператор-диспетчер

Описание

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков от жителей по вопросам обслуживания придомовой и городской территории;

Оформление обращений на выполнение аварийных и текущих работ по ремонту общедомового имущества;

Ведение внутренней базы данных;

Контроль за исполнением заявок управляющими и ресурсоснабжающими компаниями

Исходящие звонки;

Внесение информации по обращениям в программу.

Требования:

Хорошая дикция, приемлемый темп речи;

Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;

Умение работать в команде;

Уверенный пользователь ПК (знание программ Microsoft Office, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой)

Условия:

Официальное оформление по ТК РФ;

График работы 2/2 (с 08.00 ч. до 20.00 ч.)

"Белая" заработная плата 45 000 гросс + ежемесячная премия до 50% по итогам выполненных показаний;

Наличие собственного Корпоративного университета, развитие проф. компетенций в учебном центре, с выдачей документа гос. образца, возможность карьерного и профессионального роста;
Место работы - м. Новокосино, г. Реутов, пр. Юбилейный, 2.