Менеджер по работе с клиентами в салон цветов

Описание

В команду салона цветов на постоянную работу с графиком 2/2 либо 3/3 отзывчивый человек, внимательный и ответственный менеджер.
В настоящее время у нас открыто три больших салона. Мы по праву являемся одними из лидеров на рынке цветочной продукции.

Обязанности :
- оперативное консультирование клиентов по всем каналам связи (прием заказов с сайта , вотсап , телеграм);
- отслеживание состояния заказов и оплат;
- ведение системы учета заказов - передача заказов флористам ;
- взаимодействие с курьерами магазина и внешними курьерскими службами;
- работа с онлайн витриной сайта.

Требования к квалификации:
- быстрая работа с ПК , общение в мессенджерах, говорить по тел с клиентами
- не боятся консультировать по телефону, грамотное письмо и речь ( обязательно)
- многозадачность и умение обрабатывать большое количество информации ; вместе с тем - не упускать важные детали.
- кандидат должен быть общительный, открытый и смекалистый человек.
- опрятный внешний вид
- опыт работы с клиентами.

Условия работы:
- работа в цветочном салоне в дружном большом коллективе ;
- работа в стабильной успешной компании , своевременная выплата з/п;
- интересная сфера деятельности, работа в творческой сфере с большим потоком клиентов;
- обучение в рамках испытательного срока.
Мы научим вас правильно обрабатывать заказы, общаться со всеми нашими внутренними сервисами и инструментами
- график работы: 2/2, 3/3. 09:00-21:00
- бонусы за переработки и в праздничные дни.
- оплачиваемый испытательный срок (неделя )

место работы - салон по адресу салон цветов Фестиваль, Чистопольская 79

Должность предусматривает начальное обучение и введение в курс работы 2 -3 дня по несколько часов.
Сопроводительное письмо будет большим преимуществом.