Менеджер по работе с клиентами

Описание

В сервисный центр по ремонту смартфонов и ноутбуков в ТЦ САЛАРИС у м. Саларьево требуется менеджер по работе с клиентами.

Для увеличения объема продаж и разгрузки мастера по ремонту смартфонов, сервисному центру требуется менеджер по работе с клиентами.

Обеспечим постоянным потоком клиентов и возможностью зарабатывать.

Возможно бесплатное обучение ремонту смартфонов и ноутбуков.

Возможен рост до мастера или управляющего сервисным центром.

Вам будет необходимо общаться с клиентами, консультировать по стоимости и срокам ремонта.

Оформлять документы по приёму и выдаче устройств в ремонт, принимать и выдавать устройства в ремонт.

Работать с CRM системой Pedant.ru.

Осуществлять продажу аксессуаров и увеличивать средний чек каждого ремонта.

Принимать оплату за предоставленные услуги и работать с кассой Эвотор.

Отвечать на звонки клиентов по телефону и работать с возражениями.

Обзванивать записанных на ремонт клиентов и приглашать в сервисный центр для проведения ремонта.

Контролировать товарный запас аксессуаров и заказывать новые.

Следить за чистотой рабочего места.

Соблюдать стандарты компании.

В случае высокой загруженности мастера быть готовым поклеить защитное стекло или пленку на устройство клиента или произвести чистку устройства. Обучим если не умеете.

Заработная плата:

оклад 1000 руб в день + % от заказов + премия за выполнение показателей

Испытательный срок - 3 дня

График 5/2 с 12:00 до 20:00

Требования:

- Навыки общения с клиентами по телефону и лично;

- Коммуникабельность и чистоплотность;

- Приветливость и дружелюбие;

- Желание зарабатывать;

- Гражданство РФ.