Администратор медицинского колл центра

Требования

Обязанности: ведение клиентской базы, работа в программе "Инфоклиника"; предоставление клиентам информации о работе учреждения, презентация клиники, врачей и услуг; запись пациентов (без холодных звонков) на прием с последующим отслеживанием явки; оформление необходимой документации; информирование пациентов об услугах, акциях, скидках; проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций. соблюдение конфиденциальной информации. обзвон пациентов для подтверждения записи Входящие/исходящие звонки Требования: коммуникабельность; исполнительность; доброжелательность; стрессоустойчивость; уверенный ПК- пользователь. обучаемость наличие опыта работы в медицинской сфере будет преимуществом; Условия: Шаговая доступность от ст. Мытищи испытательный срок до 2 месяцев; оформление по ТК РФ; график работы посменный 2/2 с 09:00 до 21:00 стабильная надежная клиника с высоким рейтингом более 35 лет в медицине ; команда профессионалов ; хорошее руководство; современное оборудование и комфортное рабочее место; скидка на медицинское обслуживание для сотрудника (включая стоматологию) и членов его семьи;