Специалист по работе с обращениями

Требования

Что нужно будет делать: Проводить исходящие звонки по действующей клиентской базе с целью выяснения уровня удовлетворенности обслуживанием и качеством предоставляемых услуг; Предлагать оптимальные условия для дальнейшего сотрудничества (подбор тарифного плана, подходящих акций, скидок на действующий тариф и т.д.). Что мы предлагаем взамен: Работа в крупной стабильной телекоммуникационной компании России, лидере рынка (Московский филиал); Возможен переход на удаленную работу; Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска и больничные; белая заработная плата (часовая ставка + ежемесячная премия); График работы 2/2 (по 12 часов) или 5/2 с плавающими выходными (по 8 часов); Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха; Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники. Будет отлично, если ты имеешь: Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения; Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми.