Специалист-менеджер в контакт-центр

Требования

АО ЭнергосбыТ Плюс объявляет конкурс на вакансии в группу по обслуживанию клиентов в КОНТАКТ-ЦЕНТР Мы предлагаем: Комфортный офис Свое постоянно место у каждого, комната отдыха Легко добираться Отличные условия: Ежегодная обязательная индексация заработной платы Дополнительное повышение оклада 2 раза в год по итогам работы Квартальные, годовые премии График работы: 5/2 (понедельник-пятница) с 9:00 до 17:00 Социальные гарантии и поддержку ДМС со стоматологией Отпуск два раза в год Прозрачная зарплата без задержек два раза в месяц Материальная помощь к важным событиям жизни Детский досуг праздники, культурные мероприятия, мастер-классы, новогодние подарки для детей Возможности для интересной работы и отдыха Работу в компании из рейтинга Топ-100 лучших работодателей 2022 года по версии Headhunter Конференции, тренинги, поездки для обмена опытом в другие филиалы компании Корпоративные праздники, конкурсы, спартакиады Карьеру в энергетике и ЖКХ Профессиональный рост в контакт-центре, варианты перехода в другие подразделения Бесплатное обучение, программы кадрового актива Площадку для старта в профессии, опытных наставников и поддержку коллег Вам предстоит: Участвовать в большом, настоящем деле - обеспечивать теплом и светом в миллионы домов России Заботиться о клиентах (БЕЗ ПРОДАЖ) Консультировать по вопросам электро-, тепло - и водоснабжения по телефону Помогать в решении возникающих вопросов Принимать показания и заявки по счетчикам Мы ждем от Вас: Уверенное владение ПК (Word, Excel) Грамотная речь, хорошая дикция Стрессоустойчивость, обучаемость Можно без опыта работы