Инженер технической поддержки

Описание

Обязанности:

• Выявление и устранение механических и программных неисправностей в ПК и периферии на рабочих местах сотрудников и кабинетах ;
• Поддержка пользователей 1я линия (решение проблем, замена картриджей, подключение принтеров, настройка почтовых клиентов и т.д.);
• Установка, обновление, поддержка и диагностика ОС Windows7.10, антивирусов и прочее ПО
• Консультации и помощь пользователям ПК по основным вопросам (работа базового ПО Windows, работа с приложениями Microsoft Office, электронной почтой, web браузерами, сетевыми ресурсами компании)
• Настройка ПК, принтера, сканера, установка драйвера и ПО, помощь сотрудникам, установка и настройка Windows 7,10. настройка VPN ngate, замена и клонирование дисков (HDD,SSD,M.2), диагностика ПК, подключение сетевых дисков и FTP серверов гос.органов, настройка TLS, работа с виртуальными машинами VMWare vcenter vSphere (добавление места на серверы, перезагрузка серверов и мониторинг)
• Подключение новых рабочих мест, настройка техники, установка и настройка программного обеспечения на новом рабочем месте, подготовка рабочих мест сотрудников
• Администрирование: AD, PrintServer, FileServer, Windows Server.
• Ввод в домен, создание учётных записей, предоставление определённых прав доступа для сотрудников (сетевые папки, права)
• Установка (замена) расходных материалов (картриджи, тонер);

Требования:

• Знание операционных систем семейства Windows; офисных приложений;
• Навыки мелкого ремонта и настройки вышедшего из строя оборудования;
• Наличие аналитического мышления, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, умение грамотно излагать свои мысли, коммуникабельность и позитивность приветствуются!

Условия:

• Оформление по ТК РФ в ИТ Компанию
• Белая конкурентная заработная плата
• График работы 5/2;
• Комфортабельный офис
• Молодой дружный коллектив;
• На территории столовая.
• Шаговая доступность от м. Киевская