Менеджер по взысканию задолженности

Описание

Федеральное агентство по подбору персонала MOSOLOV Recruiting приглашает соискателей на позицию "Менеджера по взысканию задолженности"!

Наш партнер - крупнейший онлайн-банк СНГ, ежедневно помогающий более чем 30 млн клиентов.

Сейчас наш партнер находится в стадии активного масштабирования, поэтому мы ищем специалистов, главной задачей которых будет: взыскание задолженности с физических и юридических лиц.

Что нужно будет делать:

Вести переговоры с клиентами по телефону об их просроченной задолженности. (От 1 дня до 120)

Мотивировать на внесение платежа в кратчайшие сроки и рассказывать, как грамотно выйти из ситуации.

Поддерживать требовательную коммуникацию с клиентами, соблюдая законодательные нормы в процессе работы.

Находить решение при нестандартных случаях.

Фиксировать результаты телефонных переговоров в системе.

Вы идеально подходите, если:

Имеете опыт работы с взысканием или в опыт работы в колл-центре от 6 месяцев (но можно и без опыта, всему обучим!)

Способны выстраивать конструктивный диалог с клиентом, грамотную речь

Являетесь уверенным пользователем ПК

Возможности для построения карьеры:

Bыcoкий cpeдний дoxoд c пpoзpaчнoй cиcтeмoй мoтивaции бeз пoтoлкa

Оформление по ТК РФ

Удобный график 2/2

Возможность быстрого карьерного роста. Мы смотрим не на стаж, а на результат.

Ежегодные бонусы по итогам вашей работы

Обеспечение корпоративной техникой(ноутбук, гарнитура, наушники, телефон)

Бесплатные завтраки и обеды;

Скидки от партнеров банка

Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.

Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.

Well-being-программа, которая помогает улучшить физическое и психологическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.

До встречи, ждем ваших откликов!