Сервис-консультант в дилерский центр

Описание

Навык эффективной коммуникации; Желательно профильное образование; Желательно знание конструкции автомобилей, Навыки продаж; Клиентоориентированность; Пользователь ПК, умение работать в программе 1С;

Требования

Официальное трудоустройство; График работы сменный; Гарантированная оплата труда (оклад + премиальная часть при выполнении KPI-показателей); Мы гарантируем всем нашим сотрудникам оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ; Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру , вырасти профессионально!

Обязанности

Первичное консультирование клиентов по телефону; Запись клиентов на сервис; Прием автомобилей на ТО или ремонт автомобилей (в том числе гарантийный); Умение проводить предварительную диагностику по замечаниям клиента; Оформление всех необходимых при приемке автомобиля на сервис документов; Осуществление связи между клиентом и ремонтной зоной; Контроль полноты и своевременности и качества выполнения работ; Контроль оплаты счетов на выполненные работы; Соблюдение стандартов компании; Работа в программе 1С.