Администратор в отель 1/2

Описание

В отель на 35 номеров требуется администратор на ресепшен, желательно с опытом работы. График сутки через двое, смена с 10:00 утра до 10:00 утра следующего дня. Знание компьютера обязательно.

Требования:
-Грамотность;
-Знание Word, Excel;
-Знание кассы;
-Самоконтроль;
-Внимательность;
-Неконфликтность.

Ваши обязанности:
--Ответы на телефонные звонки( работа по скрипту), и предоставление информации об услугах отеля;
-Продажа номерного фонда и сопутствующих услуг;
-Бронирование номеров в гостиничной программе Bnovo. Прием и размещение гостей ;
-Прием и контроль оплаты, работа с кассой, подготовка отчетных документов для гостей;
-Решение конфликтных ситуаций;
-Приготовление завтраков и разнос их по номерам(каши, яичница, так же готовая продукция);
-Выполнение поручений руководителя.

Условия:
-График 1/2 (сутки через двое);
-Окладная часть 33000р.(3300р. за 1 смену) + % от заселения +ежемесячные премии за звонки+ оплата за завтраки. На данном этапе загрузка слабая в отеле, поэтому зп будет первый месяц до 50000р. Далее, по улучшению загрузки зп соответственно будет увеличиваться.

-Выплаты 2 раза в месяц (аванс 19-го числа, расчет 5-го числа). Для иностранцев предоставляются все условия по оформлению: по договору с регистрацией занесением в базу МВД.

-Вкусное бесплатное питание, сладости, чай/кофе. Небольшой коллектив, в смену с администратором работает управляющая, горничная и техник(ночью можно поспать).