Администратор медицинского центра

Описание

В центр сети клиник TEMED Москва метро Новокузнецкая открыта вакансия на позицию администратора медицинского центра

Требования:

опыт работы c клиентами
опыт работы в медицинском центре и с 1С приветствуется.
высокие навыки коммуникации, умение предвосхитить и не допустить конфликтную ситуацию.
Обязанности:

работа с пациентами в клинике, заключение договоров;
исходящие звонки пациентам клиники (без входящих звонков), теплая база.
работа с расписанием, запись пациентов и подтверждение записи;
работа с медицинской документацией;
работа с первичными бухгалтерскими документами;
ведение кассовых операций ,кассовая отчетность и инкассация;
обеспечение высокого качества обслуживания пациентов, сбор отзывов ;
разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами;
консультирование пациентов по услугам и методу лечения;
Ваша задача - быть чуткими и внимательными к пациентам, сделать их пребывание в клинике и ожидание приема максимально комфортным, подробно и ненавязчиво консультировать пациентов по услугам клиники, собирать обратную связь и впечатления пациентов о лечении в клинике и передавать в Службу поддержки пациентов.

Условия:

оформление в соответствии с ТК РФ ( оплачиваемый отпуск , бл лист)
сменный график 2 2 с 07.45 до 20.45
дружный молодой коллектив
фиксированный обеденный перерыв
кофе , чай за счет компании .
систематические обучения
возможность профессионального и карьерного роста.
Льготные условия лечения в клиники для вас и членов вашей семьи.