Старший инженер технической поддержки
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАЦИОНАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА"- от 120 000 руб.
- до 150 000 руб.
Описание
стаж работы в области ИТ от 3-х лет; представление о работе баз данных и прикладного обеспечения, которое с ними работает; ориентирование во взаимодействии компонентов распределённой системы, форматах передачи данных, иметь представление о ПО, предназначенным для обращений к сервисам; умение писать запросы в базы данных на базовом уровне; аналитический склад ума, навыки эффективного взаимодействия с коллегами, опыт делового общения.Обязанности
консультация пользователей по работе с сервисами; диагностика проблем с ПО; сопровождение и решение инцидентов, связанных с работой прикладного ПО, тестирование; эскалация обращений на следующие линии поддержки; взаимодействие со смежными подразделениями; проведение регламентных работ; подготовка документации и инструкций, ведение базы знаний.
день назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
120 000 - 160 000 руб.
... . Кого мы ищем? Старшего специалиста технической поддержки программы iiko Что предстоит ... заявок по вопросам удаленной технической поддержки, проводить обучение по работе ... исполненных заявок; Координация работы технической поддержки и развитие сотрудников Наш ...
13.03.2025
до
200 000 руб.
... ищет хорошего специалиста на вакансию Инженер технической поддержки Check Point . Москва ( ... Требования Linux, Английский язык, Техническая поддержка Обязанности Мы гарантируем нашему будущему ... РФ; Грамотный онбординг от старших специалистов; Постоянный цикл ...
13.03.2025
от
50 000 руб.
... к нашей команде на позиции инженера технической поддержки ! Примите участие в интересных ... Обработка инцидентов, поступающих в службу технической поддержки, через телефон и электронную почту ... преимуществом: Опыт работы в технической поддержке (1-я или 2-я ...
07.03.2025