Оператор информационного центра

Описание

коммуникабельность, дисциплинированность

Требования

обращаться к Татьяне Александровне по т.99-16-20

Обязанности

Оператор: 2.1. взаимодействует с персоналом медицинской организации, с родителями (законными представителями), медицинскими и социальными службами, другими организациями в интересах пациента; 2.2. дает устную информацию посетителям о порядке оказания стоматологической помощи лицам, обратившимся в поликлинику, режиме и порядке работы администрации, структурных подразделений и медицинских служб медицинской организации, порядке подаче жалоб и обращений, о возможности обращения и адресах вышестоящих организаций и т.д. 2.3. четко, доступно, вежливо отвечает на вопросы посетителей о порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте приема врачей, правилах подготовки к исследованиям и дает другую необходимую информацию; 2.4. информирует врача об обращении пациента с острой зубной болью , травмой, температурой записать в день обращения. Заполняет амбулаторную карту, доставляет ее в кабинет; 2.5. получает и регистрирует медицинскую информации о пациентах, обратившихся в медицинскую организацию (лично или по телефону); 2.6. ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг.; 2.7. ведет электронную запись на прием к врачам разных специальностей, при обращении посетителя; 2.8 владеет актуальной информацией о расписание врачей всех специальностей; 2.9. своевременно вносит необходимые изменения в имеющуюся у него информацию о расписании работы врачей-специалистов подразделений поликлиники; 2.10. проводит сверку предоставленных полисов обязательного медицинского страхования с базой ТФОМС и т.д.