Менеджер по бронированию

Описание

Мы предоставим Вам уникальную возможность получать опыт и навыки в индустрии гостиничного бизнеса и общения с клиентами в сфере продаж. Ведь у нас есть огромный выбор включающий в себя 5 видов гостиниц и более 200 вариантов апартаментов и еще много дополнительных услуг которые мы можем оказать;

Работа включает в себя:
-Обработку входящих звонков и заявок с различных регионов нашей страны и стран СНГ, это поможет Вам научиться коммуникабельности с разным контингентом потребителей гостиничного сервиса

-График работы 2/2 (смены по 12 часов с 8 или 10 утра), проводите больше времени с близкими или занимайтесь чем-то действительно важным. Никакой работы на дом и горящих дедлайнов;

-Сильная корпоративная культура, слаженный коллектив, обучающие и развлекательные мероприятия, вы почувствуете себя частью огромной экосистемы.

Что делать?

Бронирование всех объектов компании;

Консультирование клиентов об апартаментах, номерах, квартирах и обо всех услугах компании + поддержка уже размещенных гостей;

Прием входящих заявок и телефонных звонков;

Работа с CRM системой.

Требования:

Вы коммуникабельны и любите работать с людьми, помогать им выбрать самый удобный вариант размещения исходя из их предпочтений и возможностей (и свободных объектов, конечно);

Вы всегда вежливы в общении и у вас грамотная речь;

Вы ответственный и самостоятельный человек;

Вы всегда открыты для новых знаний и готовы учиться;

Опыт работы в Call-центрах или на аналогичной позиции, навыки владения компьютером и офисной техникой будут преимуществом.

О работе у нас:

Известный в Забайкалье бренд + огромное количество объектов размещения = стабильная загруженность и стабильные выплаты;

Крупная структура, выплаты каждое 10 и 25 число месяца, нет задержек + прозрачный механизм начисления ЗП;

Реализуем передовой опыт работы в своей сфере;

Каждый месяц премируем лучших сотрудников - вы нам качество работы, мы вам дополнительную оплату и корпоративные бонусы;

Корпоративная культура - мы постоянно работаем с нашим коллективом, проводим регулярные обучения и тренинги, вы ощутите на себе поддержку со стороны коллег и руководителей.