Медицинский консьерж (вип сервис - продажи г.Ялта)

Описание

Мрия - круглогодичный курорт premium-класса в Республике Крым, включающий в себя пятизвездочный отель, медицинский и SPA-центры международного уровня, современный конгресс-центр и многое другое, в связи с расширением компании приглашает к сотрудничеству Консьержа в медицинский центр!

Обязанности:

Выполнения плана продаж департамента;

Индивидуальное сопровождение VIP гостей с высоким уровнем сервиса;

Качественное информирование и консультирование гостя по ассортименту и услугам департамента (Медицина и СПА);

Поддержание коммуникации с гостями до приезда и после отъезда;

Запись гостей на услуги и ведение базы гостей;

Отработка жалоб и разрешение конфликтных ситуаций;

Ведение кассовой отчетности;

Проведение экскурсий.

Требования:

Опыт более 2 лет в сфере гостиничного бизнеса на должности консьерж, guest relations или на должности с похожим функционалом, опыт работы с VIP гостями;

Высшее образование;

Преимуществом станут сертификаты в области медицины, превентивной медицины, а также любые иные сертификаты в области здоровья человека;

Преимуществом станет образование в сфере здравоохранения;

Грамотная речь;

Знание английского языка на уровне Beginner (A1) или других иностранных языков является преимуществом.

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РФ;

График работы 5/2 (плавающие выходные);

Предоставление жилья или компенсация проживания для иногородних;

Компенсация переезда после прохождения испытательного срока (3 месяца);

Корпоративный транспорт от и до работы;

Бесплатное питание;

Широкая программа лояльности для сотрудников: скидки в медицинском центре, магазинах, ресторанах, SPA, бесплатный фитнес, бассейн, тренинги и мастер-классы;

У нас действует реферальная программа Приведи друга , выполнив условия которой, можно получить дополнительное денежное вознаграждение.

Скорее звони. Команда мечты ждет именно тебя!