Менеджер/куратор-координатор стоматологической клиники

Описание

Менеджер по работе с клиентами в семейной стоматологической клинике.

Мы быстро растущая сеть семейных стоматологических клиник, основанная в 2021 году. Уже сегодня наша база насчитывает более 10 000 довольных пациентов, которые рекомендуют нас своим близким и друзьям. В 2022 и 2023 годах мы вошли в ТОП-10 лучших клиник Екатеринбурга, подтверждая высокое качество нашей работы.

Что мы предлагаем нашим пациентам?

- Все виды стоматологических услуг: диагностика, консультации, комплексное лечение взрослых и детей, включая возможность проведения процедур под наркозом прямо в стенах клиники.

- Высококвалифицированную команду из более чем 60 сотрудников, среди которых 20 опытных врачей различных специализаций.

Почему нам нужны новые люди?

С увеличением числа пациентов мы понимаем, насколько важно, чтобы каждый сотрудник был сосредоточен на своем деле. Мы ищем единомышленников, готовых сделать всё возможное, чтобы пациенты выбрали нас и остались довольны результатом.

Чем вы будете заниматься?

- Встречать пациентов, выявлять их потребности и предлагать оптимальные решения.

- Презентовать услуги клиники, рассказывая о преимуществах нашего подхода и квалификации врачей.

- Разрабатывать финансовые планы лечения, объясняя ценность предлагаемых решений и помогая пациентам выбрать наиболее подходящий вариант.

- Сопровождать пациентов на всех этапах лечения, контролировать профилактические визиты и обеспечивать обратную связь после завершения процедур.

- Работать с существующими клиентами, поддерживая и развивая долгосрочные отношения.

- Организовывать клиентский сервис, повышать лояльность клиентов, удерживать их внимание и помогать удовлетворять их запросы.

Какие качества важны для успеха в этой роли?

- Опыт в продажах от 1 года и стремление стать настоящим профессионалом в сфере медицинских услуг.

- Коммуникабельность, доброжелательность, умение ясно выражать мысли.

- Умение находить подход к каждому клиенту, грамотно выявляя его потребности и эффективно обрабатывая возражения.

- Харизматичность, уверенность в себе и искреннее желание помогать людям.

- Желание постоянно учиться новому, совершенствоваться и расти вместе с компанией.

- Ответственность, инициативность, способность работать в команде и сохранять спокойствие даже в сложных ситуациях.

Что мы можем предложить вам?

- Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ.

- Гибкий график работы: 2/2, 5/2 или 6/1.

- Заработная плата состоит из фиксированного оклада + процент от продаж. Система мотивации прозрачна и понятна.

- Выплаты два раза в месяц без задержек.

- Дружелюбный коллектив профессионалов, готовых поддерживать друг друга.

- Постоянное обучение и развитие, участие в тренингах и семинарах.

- Работа в динамичной и стремительно развивающейся компании.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешного проекта!